农村金融时报网-云南讯(记者 余连斌 通讯员 柏存龙 王春艳)11月以来,农行云南玉溪江川支行组织开展依法理性维权金融教育活动,旨在进一步提升金融消费者依法理性维权、维护自身合法权益意识。
立足网点开展阵地宣传。该支行自11月1日起,在网点LED显示屏打出“警惕黑产代理依法理性维权”标语,向广大过往群众宣传;网点大堂人员向到店客户发放《带您了解警惕涉金融领域“代理维权”风险》宣传折页,结合金融黑产代理维权案例,以“微讲堂”方式向到店客户介绍“代理维权”乱象的主要表现形式及背后所隐藏的风险,并告知客户解决金融纠纷的正确途径。
走进校园开展宣传。11月5日,该支行消保办组织人员走进江川江城镇中心小学,向80多名教师及后勤人员开展宣传,向他们发送宣传折页,并以案说险,向他们揭示黑产代理利用虚假承诺诱使消费者陷入金融诈骗的套路,并向他们介绍依的重要性以及遇到金融纠纷时的应对策略。
宣传活动中,该支行着重教育引导消费者理性选择适当的产品和服务,注意保护好个人信息,正确处理金融纠纷等,同时还一并开展反洗钱、反电诈、防范非法集资等方面金融知识的宣传,帮助群众提升依法理性维权及反诈防骗意识和能力。此次活动共向群众发放宣传折页1000多份,触及金融消费者5000余人,受到广大金融消费者的欢迎。
下一步,该支行将持续向客户开展依方面金融知识宣传,切实帮助广大消费者提升依法理性维权意识和风险防范意识,进一步巩固银行与客户之间的信任基石,为共建和谐、安全的金融环境贡献力量。
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